LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại yo8 – Dữ liệu của bạn luôn được kiểm soát

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa hiện đại, chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữXác thực hai yếu tố trên tài khoảnKhông bán thông tin cho đối tác tiếp thịQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
yo8 Chính sách bảo mật tại yo8 – Dữ liệu của bạn luôn được kiểm soát

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm bảo mật của yo8

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hồ sơ hoặc xóa tài khoản vĩnh...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Chat trực tiếp Mở widget chat ở góc dưới bên phải...
Telegram hỗ trợ Tìm kiếm tên người dùng Telegram của yo8...
CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu trụ cột đảm bảo chính sách bảo mật của yo8 đáng tin cậy

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: công khai quy trình xử lý dữ liệu, cập nhật văn bản khi có thay đổi...

Nhật ký thay đổi công khai

Chúng tôi duy trì trang nhật ký phiên bản hiển thị mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật, kèm dấu thời gian và mô tả ngắn gọn lý do sửa đổi. Bạn có thể đăng ký nhận thông báo qua email mỗi khi văn bản được cập nhật, đảm bảo không bỏ lỡ điều khoản mới ảnh hưởng đến quyền riêng tư.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Đăng nhập vào tài khoản yo8 và mở tab Quyền riêng tư để bật hoặc tắt từng loại thu thập dữ liệu: cookie phân tích, email khuyến mãi, lịch sử trò chơi công khai. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hiện tại dưới dạng file JSON.

Mã hóa đầu cuối

Thông tin đăng nhập, mật khẩu và chi tiết thanh toán của bạn được mã hóa bằng AES-256 trước khi rời khỏi thiết bị, đi qua đường truyền TLS 1.3 và được giải mã chỉ trên máy chủ ứng dụng bên trong vùng mạng riêng. Không có nhân viên nào có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Kiểm soát truy cập vai trò

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao có quyền truy cập vào bảng cơ sở dữ liệu chứa email và số điện thoại, trong khi nhóm hỗ trợ khách hàng chỉ xem được ID tài khoản và lịch sử giao dịch đã được ẩn danh. Mọi truy vấn vào dữ liệu nhạy cảm đều ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên.

Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng bốn mươi tám giờ, kèm mô tả phạm vi ảnh hưởng và hướng dẫn đổi mật khẩu. Bạn cũng nhận được SMS nếu số điện thoại đã xác minh.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Đội kỹ thuật của yo8 chạy kiểm tra xâm nhập mỗi quý để tìm lỗ hổng trong lớp ứng dụng web và cơ sở dữ liệu. Báo cáo tóm tắt được công bố trên trang trạng thái hệ thống, không bao gồm chi tiết kỹ thuật nhạy cảm nhưng liệt kê số lượng vấn đề đã vá và thời gian khắc phục trung bình.

NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG

Bảy điểm chung giữa chính sách bảo mật yo8 và các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc trách nhiệm thanh toán của yo8 đều tuân theo cùng một khung pháp lý và chia sẻ các nguyên tắc về...

01

Thời hạn lưu giữ dữ liệu

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều quy định chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và giúp bạn kiểm tra sao kê cũ khi cần.

02

Quyền yêu cầu xóa tài khoản

Quy tắc trách nhiệm thanh toán và chính sách bảo mật đều xác nhận bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào, miễn là số dư đã rút sạch và không còn giao dịch đang chờ xử lý, sau đó dữ liệu sẽ bị xóa trong ba mươi ngày làm việc.

03

Không chia sẻ cho bên thứ ba tiếp thị

Mọi văn bản pháp lý của yo8 đều cam kết không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử trò chơi của bạn cho công ty quảng cáo, đối tác liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị bên ngoài.

04

Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải

Cả chính sách bảo mật lẫn quy tắc thanh toán đều nhấn mạnh sử dụng TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ yo8, bảo vệ thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch khỏi bị chặn bắt trên đường truyền.

05

Thông báo thay đổi văn bản

Điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật đều quy định chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi văn bản mới có hiệu lực, cho phép bạn xem xét và rút tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi.

06

Giới hạn truy cập nội bộ

Mọi trang chính sách đều xác nhận chỉ nhóm kỹ sư cấp cao và bộ phận tuân thủ pháp lý mới có quyền truy cập vào bảng dữ liệu nhạy cảm, trong khi nhân viên hỗ trợ chỉ xem được ID tài khoản và lịch sử giao dịch đã ẩn danh.

07

Quyền truy cập và tải xuống dữ liệu

Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cho phép bạn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF, bao gồm thông tin hồ sơ, nhật ký giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như lịch sử trò chơi, được gửi đến email đã xác minh trong bảy mươi hai giờ.

Sáu điểm nổi bật trong cách yo8 thiết kế giao diện bảo mật

Chúng tôi không chỉ viết chính sách bảo mật dài dòng mà còn đưa các công cụ quản lý quyền riêng tư trực tiếp vào giao...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Mở tab Quyền riêng tư trong tài khoản yo8 để bật hoặc tắt từng loại thu thập: cookie phân tích, email khuyến mãi, lịch sử công khai trên bảng xếp hạng. Mỗi công tắc có mô tả ngắn gọn và thay đổi có hiệu lực ngay lập tức, không cần chờ phê duyệt.

Trình tạo sao kê dữ liệu

Nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi và chọn định dạng JSON hoặc PDF. Hệ thống sẽ đóng gói thông tin hồ sơ, nhật ký giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử trò chơi trong một file được mã hóa và gửi link tải về email của bạn trong mười phút.

Nhật ký phiên đăng nhập

Xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện thiết bị lạ, nhấn Đăng xuất thiết bị đó và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tùy chọn email marketing

Chúng tôi hiển thị hộp kiểm Nhận email khuyến mãi ngay trong biểu mẫu đăng ký, không chọn sẵn mặc định. Bạn có thể bỏ chọn bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt thông báo và chúng tôi ngừng gửi ngay lập tức, không có thời gian chờ bảy ngày.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã sáu chữ số. Tính năng này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ và bạn có thể quản lý danh sách thiết bị đáng tin cậy trong tab Bảo mật.

Hướng dẫn xóa tài khoản tự phục vụ

Thay vì bắt bạn gửi email yêu cầu, chúng tôi cung cấp nút Xóa tài khoản vĩnh viễn trong phần Cài đặt nâng cao. Bạn xác nhận bằng mật khẩu, chờ ba mươi ngày kỳ hạn hủy, sau đó mọi dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống trừ nhật ký pháp lý bắt buộc lưu năm năm.

Bảy câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật yo8

Chúng tôi lưu trữ thông tin hồ sơ, nhật ký giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như lịch sử trò chơi trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép, sử dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉ ngơi. Dữ liệu tài khoản được giữ năm năm kể từ giao dịch cuối cùng để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

Có, bạn mở tab Cài đặt nâng cao trong tài khoản yo8 và nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn, xác nhận bằng mật khẩu và email. Sau ba mươi ngày kỳ hạn hủy, chúng tôi xóa hồ sơ, lịch sử trò chơi và địa chỉ IP khỏi hệ thống, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách liên hệ của bạn với công ty quảng cáo, đối tác liên kết hay nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh tòa án hợp lệ.

Mở tab Bảo mật trong tài khoản và xem phần Nhật ký phiên đăng nhập, liệt kê mười phiên gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất thiết bị đó và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ IP hoặc quốc gia mới.

Có, vào tab Quyền riêng tư và nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi, chọn định dạng JSON hoặc PDF. Trong mười phút, chúng tôi gửi link tải về email đã đăng ký với file chứa thông tin hồ sơ, nhật ký giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử trò chơi và cài đặt quyền riêng tư hiện tại, được bảo vệ bằng mật khẩu.

Không, cookie của yo8 chỉ hoạt động trong miền yo8.net và không theo dõi hành vi của bạn trên trang web bên ngoài. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie ưu tiên để lưu ngôn ngữ và múi giờ, và cookie phân tích để đếm số lượt truy cập trang nhưng bạn có thể tắt cookie phân tích trong Bảng điều khiển quyền riêng tư.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng bốn mươi tám giờ, mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, số lượng tài khoản liên quan và bước bạn cần thực hiện như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố. Nếu số điện thoại đã xác minh, bạn cũng nhận SMS cảnh báo để hành động ngay lập tức.